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虚假点赞不可取 法院判决不予支持

来源: 中宣在线
编辑: 夏彩云
更新时间: 2020-05-08 07:57:19

  中宣在线讯 近年来,微信朋友圈有奖集赞活动成为众多商家新兴的一种营销方式,在大家转发、求赞过程中,商家的知名度、人气均得到了大幅度的上升。在该类活动火爆的同时,也产生了一些法律纠纷。近日,宣城中院对一起因虚假点赞引发的悬赏广告纠纷案作出终审判决,对有违诚信的点赞行为不予支持。

  法院审理查明,2019年9月27日至10月7日,宁国某企业管理咨询有限公司(以下简称咨询公司)为提高某楼盘知名度,在微信公众号中发布一则有奖集赞活动的广告,活动规则为微信用户转发相关图文至朋友圈集赞,活动截止日期集赞最多者获得某品牌手机一部。蔡某获知后即转发图文开始集赞,并采取反复删除已点赞好友、添加新好友继续点赞的操作方式使集赞数达到了5397个。10月7日,蔡某携手机前往领奖处参评,经统计,其在活动截止时的集赞数位居第一。但对蔡某手机现场验证中发现其微信中有数个含有点赞软件的联系群,且评论区有人评论蔡某之前为“软件号”,咨询公司要求抽查核实蔡某微信点赞人的真实性,蔡某拒绝配合核查,该公司认为蔡某涉嫌虚假点赞,取消其领奖资格。第二名有类似情况主动放弃了领奖资格,第三名配合完成了真实性的验证并领取奖品。事后,蔡某将该公司告上法庭,要求兑现承诺,并支付误工费、交通费、法律咨询等费用。宁国法院判决咨询公司补偿蔡某交通费1500元,驳回蔡某其他诉讼请求。蔡某不服该判决,向宣城中院提起上诉。

  法院审理认为,当今社会的发展离不开契约精神,契约精神渗透于生活之中。本案中,咨询公司发布的有奖集赞活动的广告系悬赏广告,该广告内容符合法律规定。广告人与完成指定行为的行为人须遵守诚实信用原则,若有参与者在活动中通过点赞软件完成点赞,那么不仅不能满足该公司的宣传目的,对其他参与者亦不公平。咨询公司作为悬赏广告的发布者,其有权核验参与者微信点赞的真实性,蔡某拒绝配合验证,且未对手机中存在多个点赞群给予合理解释,不能排除其通过软件自动点赞的方式集赞,在不能确定蔡某点赞人真实性的情况下,该公司取消蔡某的获奖资格,对信守承诺的第三名颁发了奖品,该公司的兑奖活动符合法律规定。故蔡某上诉理由不能成立,法院不予支持。宣城中院二审驳回上诉,维持原判。(张旭文)


主办:宣城日报社

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